Not: Bu metin örnek bir şablondur. Yayınlanmadan önce veri sorumlusu tarafından gözden geçirilmeli ve hukuki danışmanlık alınarak gerçek bilgilerle tamamlanmalıdır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan tarafından işlenmektedir:
- Veri Sorumlusu: [ŞİRKET/VERİ SORUMLUSU ADI]
- Adres: [ADRES]
- E-posta: [E-POSTA]
- MERSİS / Vergi No: [MERSİS/VERGİ NO]
2. İşlenen Kişisel Veriler
KVKK kapsamında işlenen kişisel verileriniz şunlardır:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon numarası
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri (user-agent)
- Pazarlama ve izleme bilgileri: çerez verileri, kampanya parametreleri (utm vb.), tıklama kimlikleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş taleplerinin alınması ve yürütülmesi
- Yetkili operatörler aracılığıyla sizinle iletişime geçilmesi
- Müşteri taleplerinin ve sorularının karşılanması
- İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri ve gerekli hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yetkili operatörlere ve iş ortaklarına, ayrıca yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi [E-POSTA] adresine veya [ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıtlanacaktır.